9급공무원 자기소개서 (38)

지원하는 직무에 적합하다고 생각하는 이유는 책임감과 소통능력, 그리고 문제 해결 능력을 바탕으로 집약됩니다. 이전 직장에서 공공기관의 행정업무를 담당하며 국민의 불편을 최소화하기 위해 적극적으로 소통하고, 민원처리 과정에서 발생하는 다양한 문제에 대해 신속하게 원인을 파악하고 해결하는 경험이 있습니다. 특히, 민원인들이 겪는 불편함을 이해하려는 태도와 그에 따른 해결책 제시에 힘쓰며 신뢰를 쌓아온 과정이 직무 수행에 큰 도움이 될 것이라 확신합니다. 예를 들어, 복잡한 민원에 대해 여러 부서와 협력하여 실질적인 개선 방안을 마련하고, 이를 민원인에게 친절히 설명함으로써 신뢰도를 높인 경험이 있습니다. 이러한 경험은 국민을 위해 일하는 공무원 직무에 적합한 역량을 갖추고 있음을 보여줍니다. 또한, 다양한 이해관계자와의 협업 경험도 직무 수행에 유리하게 작용합니다. 여러 프로젝트를 진행하며 내 의견을 명확하게