금융과 증권 분야에서 다양한 경험을 쌓아 왔으며 이러한 경험들이 디지털 파트너 역할 수행에 큰 도움이 된다고 자신 있게 말씀드릴 수 있습니다. 은행과 증권사를 대상으로 하는 고객 상담 경험을 통해 고객의 재무상황과 투자 목적을 빠르게 파악하고 맞춤형 솔루션을 제공하는 능력을 키웠습니다. 고객의 요구사항을 세심하게 들어내며 신뢰를 구축하는 과정에서 커뮤니케이션 능력과 문제 해결 능력을 강화할 수 있었습니다. 또한, 여러 금융 상품에 대한 폭넓은 이해와 경험은 디지털 플랫폼을 통해 다양한 투자 상품을 설명하고 고객이 적합한 상품을 선택하는 데 큰 도움이 됩니다. 이와 더불어, 온라인 금융 서비스 개발 프로젝트에 참여하면서 디지털 기술과 금융 지식을 결합한 경험도 쌓았습니다. 새로운 모바일 앱이나 웹 기반 플랫폼의 기획과 테스트, 사용자 피드백 반영 과정에서 사용자 중심의 설계와

어린 시절부터 새로운 기술과 정보에 대한 호기심이 많았으며, 항상 빠르게 변화하는 사회 속에서 어떻게 하면 더 편리하고 효율적인 방법으로 삶의 질을 높일 수 있을지 고민해 왔습니다. 대학에 입학하기 전부터 컴퓨터와 인터넷이 주는 편리함에 매료되어 관련 책과 강의를 찾아 학습하며 관심을 넓혀 왔습니다. 특히 금융 분야에 관심을 갖기 시작한 것은 금융이 인간의 삶과 직결된 중요한 영역임을 깨닫게 되면서부터였습니다. 대학 시절에는 금융 관련 과목 뿐만 아니라 프로그래밍과 데이터 분석을 함께 공부하며, 기술이 금융을 어떻게 변화시키고 있는지에 대해 깊이 생각하게 되었습니다. 금융 시장의 변동성과 복잡성을 이해하며, 데이터를 기반으로 한 의사결정이 중요하다는 것을 느꼈습니다. 이러한 경험들은 금융과 기술이 만지점에서 전문성을 키우는 계기가 되었습니다. 또한, 인턴십과 프로젝트를 통해 실무 경험을 쌓으며 디지털

디지털 환경에서 고객을 위한 혁신적인 금융 솔루션을 구축하는 데 강점을 가지고 있습니다. 다양한 프로젝트 경험을 통해 빠른 문제 해결력과 창의적 사고를 키워왔으며, 이를 바탕으로 23KB증권 디지털파트너의 업무에 적극 기여할 수 있다고 자신합니다. 데이터 분석과 디지털 트렌드에 대한 이해도가 높아 고객의 요구를 신속하게 파악하고 맞춤형 서비스를 제공하는 데 강점을 가지고 있습니다. 고객의 금융 데이터를 분석하여 고객 맞춤형 금융 상품 추천이나 투자 상담을 제공하는 것은 디지털 파트너 역할의 핵심이라고 생각하며, 데이터 기반 의사결정을 통해 고객 만족도를 높이는 데 이바지할 수 있습니다. 또한, 새로운 기술과 도구에 대한 학습 능력이 뛰어나기 때문에 최신 디지털 금융 트렌드와 기술 변화에 빠르게 적응할 수 있습니다. 이는 고객에게 안정적이고 혁신적인 서비스를 제공하는 데 필수적인 역

금융 분야에서 디지털 플랫폼 개발과 운영 경험을 통해 고객의 편의성을 높이고 회사의 경쟁력을 강화하는 데 기여할 수 있음을 확신하고 있습니다. 그 중에서도 가장 의미 있었던 활동은 증권사 온라인 모바일 플랫폼 개선 프로젝트입니다. 이 프로젝트는 고객들이 보다 쉽고 빠르게 투자 정보에 접근하고 거래할 수 있도록 사용자 인터페이스를 직관적으로 개선하는 것이 목표였습니다. 팀 내 데이터 분석가로 참여하여 사용자 행동 데이터를 분석했고, 고객들이 주로 사용하는 기능과 이용 패턴을 파악하는 데 중점을 두었습니다. 분석 결과를 토대로 UI/UX 전문가들과 긴밀히 협력하여, 복잡했던 주문 과정과 정보 제공 방식을 간소화하는 방안을 제시했습니다. 특히, 투자자들이 가장 많이 사용하는 체크리스트와 실시간 시세 제공 방식을 통합한 신규 화면 설계에 적극 참여했고, 이를 통해